《卡耐基人际关系学》

一 养成良好的习惯

作者:经济类

在人的生活中,习惯对人的影响是显而易见的,习惯有多种,有好的,也有坏的;有美的,也有丑的。培养良好的习惯,也是卡耐基处世艺术的重要一环。

卡耐基首先讨论了疲劳问题。为什么要讲如何防止疲劳的问题呢?很简单,因为疲劳容易使人产生忧虑,或者至少会使你较容易忧虑。任何一个还在学校里学医的学生都会告诉你,疲劳会减低身体对一般感冒和疾病的抵抗力;而任何一位心理治疗家也会告诉你,疲劳同样会减低你对忧虑和恐惧等等感觉的抵抗力,所以防止疲劳也就可以防止忧虑。

艾德蒙·杰可布森医生写过两本关于如何放松紧张情绪的书——“消除紧张”和“你必须放松紧张情绪”。他花过好多年的时间,主持研究放松紧张情绪的方法在医葯上的用途。

他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态,“完全放松之后就不可能再存在了”。这就是说,如果你能放松紧张情绪,就不可能再继续忧虑下去。

所以要防止疲劳和忧虑,首先要做到:常常休息,在你感到疲倦以前就休息。

这一点为何重要呢?因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军曾经用几次实验,证明即使是年轻人,如果不带背包,每一小时休息十分钟,他们行军的速度就加快,也更持久,所以陆军强迫他们这样做。一个人的心脏每天压出来流过你全身的血液,足够装满一节火车上装油的车厢;每二十四小时所供应出来的能力,也足够用铲子把二十吨的煤铲上一个三尺高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以相信的工作量,而且持续五十、七十甚至可能九十年之久。你的心脏怎么能够承受得了呢?哈佛医院的华特·坎农博士解释说:“绝大多数的人都认为,人的心脏整天不停地在跳动着。

事实上,在每一次收缩之后,它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动七十下的时候,一天二十四小时里,实际的工作时间只有九小时。也就是说,心脏每天休息了整整十五个小时。”

在二次大战期间,邱吉尔已经六十多岁了,却能够每天工作十六小时,一年一年地指挥大英帝国作战,实在是一件很了不起的事情。他的秘诀在哪里?他每天早晨在床上工作到十一点,看报告、口述命令、打电话,甚至在床上举行很重要的会议。吃过午饭以后,再上床去睡一个小时。到了晚上,在八点吃晚饭以前,他再上床去睡两个钟点。他并不是要消除疲劳,因为他根本不必去消除,他事先就防止了。因为他经常休息,所以可以很有精神地一直工作到半夜之后。

约翰·洛克菲勒也创了两项惊人的纪录:他赚到了当时全世界为数最多的财富,也活到九十八岁。他如何做到这两点呢?最主要的原因当然是,他家里的人都很长寿,另外一个原因是,他每天中午在办公室里睡半小时午觉。他会躺在办公室的大沙发上——在睡午觉的时候,哪怕是美国总统打来的电话,他都不接。

在那本名叫《为什么要疲倦?》的好书里,丹尼尔·何西林说:“休息并不是绝对什么事都不做,休息就是修补。”在短短的一点休息时间里,就能有很强的修补能力,即使只打五分钟的瞌睡,也有助于防止疲劳。棒球名将康黎·马克说,每次出赛之前如果不睡一个午觉,到第五局就会觉得精疲力尽了。可是如果他睡午觉的话,哪怕只睡五分钟,也能够赛完全场,一点也不感到疲劳。

爱迪生认为他无穷的精力和耐力,都来自他能随时想睡就睡的心惯。

卡耐基曾建议好莱坞的一位电影导演杰克·查纳克,试试这种方法,他后来说,这种办法可以产生奇迹。几年前他是米高梅公司短片部的经理,常常感到劳累和精疲力尽。他什么办法都试过,喝矿泉水、吃维他命和别的补葯,但对他一点帮助也没有。

两年之后,卡耐基再见到他的时候,他说:“出现奇迹,这是我医生说的。以前每次我和手下的人谈短片问题的时候,我总是坐在椅子里,非常紧张。现在每次开会的时候,我躺在办公室的长沙发上。我现在觉得好多了,每天能多工作两个小时,却很少感到疲劳。”

你如何使用这些方法呢?如果你是一位打字员,你就不能象爱迪生或是山姆·高尔温那样,每天在办公室里睡午觉;

而如果你是一个会计员,你也不可能躺在沙发上跟你的老板讨论帐目的问题。可是如果你住在一个小城市里,每天中午回去吃中饭的话,饭后你就可以睡十分钟的午觉。这是马歇尔将军常做的事。在二次大战期间,他觉得指挥美军部队非常忙碌,所以中午必须休息。如果你已经过了五十岁,觉得你还忙得连这一点都做不到的话,那么赶快趁早买人寿保险吧。

如果你没有办法在中午睡个午觉,至少要在吃晚饭之前躺下来休息一个小时,这比喝一杯饭前酒要便宜得多了。如果你能在下午五点、六点或者七点左右睡一个小时,你就可以在你生活中每天增加一小时的清醒时间。为什么呢?因为晚饭前睡的那一个小时,加上夜里所睡的六个小时——一共是七小时——对你的好处比连续睡八个小时更多。

从事体力劳动的人,如果休息时间多的话,每天就可以做更多的工作。佛德瑞克·泰勒,在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候,就曾以事实证明这件事情。他曾观察过,工人每人每天可以往货车上装大约十二吨半的生铁,而通常他们中午时就已经筋疲力尽了。他对所有产生疲劳的因素,做了一次科学研究,认为这些工人不应该每天只能十二吨半的生铁,而应该能装运四十七吨。照他的计算,他们应该可以做到目前成绩的四倍,而且不会疲劳,只是必须要加以证明。

泰勒选了一位施密德先生,让他按照马表的规定时间来工作。有一个人站在一边拿着一只马表来指挥施密德:“瑞在拿起一块生铁,走……现在坐下休息……现在走……现在休息。”

结果怎样呢?别人每天只能装运十二吨半的生铁,而施密德每天却能装运到四十吨生铁。而当佛德瑞克·泰勒在贝德汉钢铁公司工作的那三年里,施密德的工作能力从来没有减低过,他之所以能够做到,是因为他在疲劳之前就有时间休息:每个小时他大约工作二十六分钟,休息三十四分钟。他休息的时间要比他工作时间多——可是他的工作成绩却差不多是其他人的四倍。

卡耐基要求人们,常常休息,照你自己心脏做事的办法去做——在你感到疲劳之前先休息,然后你每天清醒的时间,就可以多增加一小时。

下面是一个很令人吃惊而且非常重要的事实:只是用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬。可是几年之前,科学家曾试图了解,人类的脑子能够工作多久而不至使“工作能量减低”,也就是科学上对疲劳的定义。令这些科学家们非常吃惊的是,他们发现通过活动中的脑细胞的血液,毫无疲劳的迹象。但如果你从一个正在做工的人的血管里抽出血液,就会发现血液里充满了“疲劳毒素”。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来,即使是在一天的终了,也不会有任何疲劳毒素在内。

如果只讨论脑的话,那么它“在八个或者十二个小时之后,工作能量还象开始时一样地迅速和有效率”,脑部是完全不会疲倦的……那么是什么使你疲倦呢?

心理治疗专家们都说,我们所感到的疲劳,多半是由精神和情感因素所引起的。英国最有名的心理分析家德费,在他那本“权力心理学”里说:“绝大部分我们所感到的疲劳,都是由于心理影响。事实上,纯粹由生理引起的疲劳是很少的。”

一位美国著名的心理分析家布列尔博士说得更详细。他说:“一个坐着的工作者,如果健康情形良好的话,他的疲劳百分之百是受心理因素,也就是情感因素的影响。”

什么心理因素会影响到坐着不动的工作者,使他们疲劳呢?是快乐?是满足吗?是烦闷、懊恨,一种不受欣赏的感觉,一种无用的感觉,太过匆忙、焦急、忧虑——这些都是使那些坐着工作的人精疲力尽的心理因素。

大都会人寿保险公司,特别在一本讨论疲劳的小册子上指出了这一点。“困难的工作本身,很少造成好好休息之后不能消除疲劳……忧虑,紧张和情绪不安,才是产生疲劳的三大原因。通常我们以为是由劳心劳力所产生的疲劳,实际上都是由这三个原因引起的……请记住!紧张的肌肉,就是正在工作的肌肉,应该要放松,把你的体力储备起来,以应付更重要的责任。”

卡耐基请大家检查一下自己:你念这几行字的时候,有没有皱着眉头?你是否觉得两眼之间有一种压力?你是否正很轻松地坐在你的椅子里?还是耸起肩膀?你脸上的肌肉是否很紧张呢?除非你的全身放松得象一个旧的破布娃娃一样软,否则你这一刹那就是在制造神经和肌肉的紧张,就是在制造疲劳。

为什么我们在劳心的时候,也会产生这些不必要的紧张呢?何西林说:“我发现主要的原因……是几乎所有的人都相信愈是困难的工作,愈是要有一种用力的感觉,否则做出来的成绩就不够好。”所以我们一集中精神就皱起了眉头,耸起了肩膀,要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考,根本没有丝毫帮助。

碰到这种精神上的疲劳,应该怎么办呢?要放松!放松!

再放松!要学会在工作时放轻松一点。

要做到放松并不容易,可是作这种努力是值得的,因为这样可以使你的生活起革命性的变化。威廉·詹姆斯说:“美国人过度紧张、坐立不安、着急以及紧张痛苦的表情……这是坏习惯,不折不扣的环习惯。”紧张是一种习惯,放松也是一种习惯,而坏习惯应该祛除,好习惯应该养成。

你怎样才能放松呢?是该先从思想开始,或是该从你的神经开始呢?两样都不是。你应该先放松你的肌肉。

我们先从你的眼睛开始,先把这段读完。当你读完之后,把头向后靠,闭起你的眼睛,然后默不出声地对你的眼睛说:

“放松、放松,不要紧张,不要皱眉头,放松,放松。”如此慢慢地重复、再重复念一分钟……

你是否注意到,经过几秒种之后,眼睛的肌肉就开始服从你的命令了?你是否觉得,有一只无形的手把这些紧张的情绪给挪开了。虽然看起来令人难以相信,可是你在这一分钟里,却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的办法放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀、你整个身体。但是你全身最重要的器官,还是你的眼睛。芝加哥大学的艾德蒙·杰可布森博士曾说,如果你能完全放松你的眼部肌肉,你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时,眼睛之所以这样重要,是因为它们消耗了全身散发出来的能量的四分之一。这也就是为什么很多眼力很好的人,却感到“眼部紧张”,因为他们自己使眼部感到紧张。

下面是帮你学会怎样放松的五项建议:

1、请看关于这方面的一本好书——大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。。

2、随时放松你自己,使你的身体软得象一只旧袜子。如果你打不到一只旧袜子的话,一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢?当你抱起它来的时候,它的头就象打湿了的报纸一样塌下去。印度的瑜伽术也教你,如果你想要放松,应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样地放松自己,大概就能避免这些问题了。

3、工作时采取舒服的姿势。要记住,身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。

4、每天自我检讨五次,问问你自己:“我有没有使我的工作变得比实际上更重?我有没有用一些和我的工作毫无关系的肌肉?”这些都有助于你养成放松的好习惯。就象大卫·哈罗·芬克博士所说的:“那些对心理学最了解的人们,都知道疲倦有三分之二是习惯性的。”

5、每天晚上再检讨一次,问问你自己:“我有多疲倦?如果我感觉疲倦,这不是我过分劳心的缘故,而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩,”丹尼尔·何西林说,“不是看我在一天完了之后有多疲倦,而是看我有多不

..(本章未完,请进入下一节继续阅读)..

>> 阅读一 养成良好的习惯第[2]节

还没有读完?>>点这里设置下次自动从这里继续阅读《卡耐基人际关系学》 或者>>点这里把本页面地址加入到您的本地收藏夹中