《卡耐基人际关系学》

一 驱逐烦恼的技巧

作者:经济类

每个人的生活中都免不了有许多烦恼,如何驱逐烦恼?卡耐基为我们提出了一些有用的技巧。这些技巧都是已得到他的学生们的经验证实。

卡耐基指出,我们所担心的事,百分之九十九都不会发生,而对永远不会发生的事情凭空操心是很悲哀的。

请看大卫斯商业学院创办人柏莱克的经历。他说:

一九四三年夏天,世界上的一切烦恼似乎全落在我的肩膀上。

四十多年以来,我过的一直是正常而无忧虑的生活,平常所遭遇到的,也只是一个做丈夫、父亲、商人所能处理的小问题而已。碰到这些小问题,通常我都可以轻易解决,但突然间,六项主要烦恼同时打击在我身上,我整夜在床上辗转反侧,翻来覆去,害怕白天的来临,因为我面对下述的六项重大忧虑:

(1)我的商业学院面临破产边缘,因为所有的男孩子都从军去了,而未受商业训练的女孩子在军火工厂所赚的钱,比从商业学院受训毕业的女孩子在商业机关所能赚的钱还要多。

(2)我的大儿子正在军中服务,跟所有做父母的一样,我十分担心他的安危。

(3)奥克拉荷马市政府已开始计划征收一大片土地来建造机场,而我的房子——以前是我父亲的房子——就座落在这一大片土地的中央。我知道我只能得到其总价的十分之一做补偿,更糟的是,我将失去我的房子;更由于当时房子缺乏,我担心能否找到另一栋房子供我们一家六口安身。我害怕我们也许要住在帐篷里。我甚至担心,我们是否有能力买一个帐篷。

(4)我土地上的水井已经干涸,因为我家附近刚刚挖掘一条大排水沟。若是再挖个新井,等于浪费六百元,因为这块土地已被征收。已经一连两个月,我每天早上提水去喂牲口,我害怕在战争结束以前,我必须每天如此做。

(5)我的住处距离学校有十哩远,而我领取的是“乙级汽油卡”,这表示我不能购买任何新轮胎,因此,我十分地担心,万一我那辆老福特车的轮胎爆了,我大概无法上班了。

(6)我的大女儿提早一年从高中毕业,她一心想上大学,但我却没有钱供她上大学。我知道她一定十分伤心。

有一天上午,我坐在办公室里,为上述这些烦恼发愁,我决定将它们全部写下来,因为似乎没有人比我拥有更多的烦恼。只要有机会,我并不在乎花费时间精力来解决它们,但现在所有这些困难,似乎已无法控制了,我根本无法解决。所以我就用打字机把这些困难全部写下来,过了几个月,我忘了这件事。十八个月以后,我在整理文件时,凑巧又看到了这张单子,上面详列了一度几乎令我崩溃的六大难题。我以极大的兴趣看了一遍,并且获益不少。我现在发觉所有困难都已经过去。

那六项烦恼已有了下述的改变:

(1)我发觉,忧虑我的商业学院会被迫关门,是白操心。

因为政府已开始拨款补助商业学院,要求代为训练退伍军人,我的学校很快又恢复往日的气氛了。

(2)我发觉,对于我儿子在军中的忧虑,是不必要的。他已经历过战争,身上却连一点轻伤也没有。

(3)我发觉,关于土地被征收一事的忧虑,也是多余的,因为在我农场附近一哩远的地方发现了石油,建机场的计划遂告作罢。

(4)我发觉,担心没有水井打水喂牲口,也是不必要的,因为当我知道我的土地不再被征收之后,我就立刻花钱挖了一个新井,挖得更深,水源不绝。

(5)我发觉,担心我的轮胎破裂,也是不必要的。因为,我将那个旧轮胎翻新之后,再小心驾驶,结果轮胎一直没坏。

(6)我发觉,担心我女儿的教育问题,也是不必要的。因为在开学前六天,我得到了一个查帐的工作机会,它使我能够及时将她送入大学。

我常常听人说,我们所担心的事情的百分之九十九都不会发生,但这种说法我一直不以为然,一直到了十八个月之后,我在当天下午找出那张单子之后,方才恍然大悟。

对于我以前的那些无谓烦恼,我现在觉得十分感激。因为那段经历给了我一个永难磨灭的教训,它使我明白,对永远不会发生的事情瞎操心,那是很悲哀的。

记住,今天就是你昨天所担心的明天。问问自己:我怎么“知道”我现在所担心的事真会发生?

当你感到沮丧时,应设法在一小时之内将烦恼全部抛弃,那么,你将采取什么方法呢?

经济学家罗杰·巴勃森说:

每当我发现自己对目前的情况感到沮丧时,我可以在一个小时内,把烦恼全部抛弃,使自己成为一名高高兴兴的乐观者。

以下就是我的办法。我走入我的书房,闭上眼睛,走向专放历史书籍的书架前。我仍把眼睛闭着,伸手取出一本书——我根本不知道我拿的是普里斯寇特所写的《征服墨西哥》,还是史东尼所著的《凯撒生平》。我仍然把眼睛闭上,随便翻开一页。然后我睁开眼睛,读上一个小时;我读的愈多,就愈体会到世界总是痛苦不堪的,人类文明总是濒于破裂边缘。历史上充满悲剧故事:战争、饥荒、穷困、瘟疫、不人道。在阅读了一小时的历史之后,我不禁明白,即使象目前这样坏的情况,实际上也比以前好多了。这使我能够正视我现在所遭遇的困难,并明白世界正不断进步,朝更好的方向发展。

上述方法值得以整整一章来特别介绍。阅读历史吧,试着将你的眼光扩展到一千年之远——从永恒的观点来看,你将会发现“你的”烦恼是多么微不足道。

威廉·黎翁·费父普教授认为,心理上的兴奋可以战胜身体上的不适,所以一个心绪兴奋的人,是永远不会有烦恼的。他提出了消除烦恼的五种方法,他说1、当我二十四岁时,我的眼睛突然不行了。看书看不到三四分钟,就觉得眼睛仿佛扎满了针;即使我不看书的时候,它们也十分敏感,我甚至不敢面对窗口。我向纽哈芬及纽约市最佳的眼科大夫求治,没有一点效果。每天下午四点以后,我只好坐在房间最暗角落的椅子上,等待就寝时间来到。我真是吓坏了,我害怕自己必须放弃教师生涯,到西部去当一名伐木工人。接着发生了一件很奇怪的事,显示了人类意志对肉体疾病有奇迹式的影响。在那年悲惨的冬天,我的睛眼情况最糟糕了,我接受邀请前去为一个大学团体发表演讲。演讲厅的天花板上悬着许多盏大灯,强烈的灯光刺得我的眼睛痛得不得了,我坐在台上等待被介绍上前演讲时,被迫不得不望着地板。而在我那三十分钟的演讲中,我完全不觉得痛,同时我可以直接望着那几盏灯而不眨眼。然而,当演讲结束之后,我的眼睛又开始发疼了。

当时我就想到,如果我能专心一意于某件事,不是短短的三十分钟,而是一个星期,我也许就可痊愈。很明显的,这是心理上的兴奋战胜了身体上的不适。

后来,有一次我乘船经过大西洋时,又经历了类似的一次经验。那一次,我突然腰部痛得很厉害,痛得无法走路。我若站直身子,更是疼到极点。就在那种情况下,我应邀在甲板上发表一次演说。当我一开始演讲时,所有的疼痛都离开了我的身子;我站得笔直,完美地活动着,一连讲了一个钟头。演讲结束之后我轻松地走回房间。一时,我以为已经痊愈了。但是,那只是暂时性的。腰痛不久又回来了。

这些经验使我深深领悟到个人心理态度的绝对重要性。

它们教导我,当你能够活着的时候,要尽力享受生活的乐趣。

所以,我现在快乐地生活着,把每一天当作是我一生中的第一天,也是最后的一天。对于每天这种新奇冒险似的生活,我一直觉得十分兴奋,而一个心绪兴奋的人,是永远不会有烦恼的。我喜爱我每天的教学工作,我写了一本名为《教学的乐趣》的书。对我来说,教学不仅只是一种艺术或职业,而是一种很深的爱好。我喜爱教学,就象一位画家喜爱绘画,歌手喜爱唱歌。每天早上,我下床之前,一想到我的第一班学生,心里就无限喜悦。我一直觉得,成功的最大动因就是“热忱”。

2、我发现我可以借助于一本引人入胜的好书,将烦恼逐出脑外。我五十九岁那年,有一段漫长的精神崩溃。在那段时间内,我开始阅读大卫·威尔逊的伟大著作《喀莱尔的传记》。这对我的精神有很大的帮助,因为我阅读得十分专注,因此忘记了我精神上的消沉。

3、另外有一次,我精神十分沮丧,因此我强迫自己每天从事激烈的运动。我每天早晨打五、六场激烈的网球,然后洗澡,吃中饭,然后每天打十八洞的高尔夫球。星期五晚上,我跳舞一直跳到凌晨一点。我强迫自己流很多汗,我发现沮丧和忧愁全随着汗水流光了。

4、我在很早以前就知道如何避免匆忙,避免在紧张的心情下工作。我一直想学习威伯·克洛斯的生活哲学,当他任职康乃特州州长时,他曾对我说:“有时候,我同时有很多的工作要处理,那时我就坐下来松驰一会儿,抽抽烟斗,整整一个小时,啥事也不做。”

5、我同时也知道,耐心和时间也能解决我们的烦恼。当我为某事烦恼时,我就从它正确的角度来看这些烦恼。我告诉自己:“过两个月以后,我就不会再为这事烦恼了,所以我现在又何必为它烦恼呢?我现在为什么不采取我两个月以后将采取的那种态度呢?”

桃乐塞·迪克斯认为,他不为自己哀怜,不为过去的烦恼流泪,通过困苦,彻底接触到生活的每一角度。他说:

我曾遭过极严重的贫乏和疾病。人们问我如何度过那些难关,我总是这样回答:“我既已度过昨天,就能熬过今天。

我不允许自己去猜想明天将发生什么事。”

我深深明白什么是需要、奋斗、焦虑和烦恼,我经常要超出自己的能力范围来拼命地工作。我回顾我过去的生活,觉得那生活就象一个战场,遍布破灭的梦想、支离破碎的希望和残缺的幻想——在那场战斗中,我得胜的机会意外地低,一场战斗下来,使我浑身伤痕累累,手脚残缺,苍老许多。

然而,我不为自己哀怜;不为过去的烦恼流泪;对那些不曾遭遇过我这些苦难的幸运妇人不心存嫉妒。因为我确实是生活过了,而她们只是存在而已。我已将生活的苦酒饮得一滴不剩,她们只是尝到上面的泡沫而已。我所知道的一些事,她们一辈子也不懂。我看过她们不曾见过的事物。所以,只有眼睛被泪水洗净的妇人,才有广阔的视界。

在困苦的环境中,我学到一些宝贵的生活哲学,是那些环境舒适的女人所学不到的。我学会了珍惜每一天,不为恐惧明天的来到而自我烦恼。恐惧会使人变得懦弱,我把恐惧感从我身上排除,因为经验告诉我,当我害怕的那一刻来到时,我自会滋生勇气和智慧来应付它,小小的不愉快对我不再有任何影响。在你经历过极度的不幸之后,即使是仆人服侍不周,或是厨子弄坏了一锅汤,你也不会再介意了。

我已学会不要对人期望太高,因此即使朋友对我不忠,或是相识的人说我的闲话,我也不在意,仍然乐于和他们交往。

除此之外,我还学会了幽默感,因为叫我哭笑不得的事情实在太多了。而当一个女人碰到烦恼时,不焦急,反而能与烦恼对话,那么世界上再没有任何不幸可以伤害她的心。对于遭遇那么多的困苦,我并不觉得遗憾。因为通过那些困苦,我彻底接触到生活的每一角度。这已值得我付出的一切代价了。

前奥林匹克轻重量级拳王艾迪·伊甘上校说,我的肉体疲倦了,我的精神也随之得到休息。当你烦恼时,多用肌肉,少用脑筋,其结果将会令你惊讶不已。

我若发现自己有了烦恼,或是精神上象埃及骆驼寻找水源那样猛绕圈子转个不停,我就利用激烈的体能练习活动来帮助自己驱逐这些烦恼。

那些活动可能是跑步,或是徒步远足到乡下,或是打半小时的沙袋,或是到体育场打网球。不管是什么,体育活动使我的精神为之一振。每到周末,我就从事多项运动,例如绕高尔夫球场跑一圈,打一场激烈的网球,或到阿第伦达克山滑雪。等到我的肉体疲倦了,我的精神也随之得到休

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